3. Pinigų grąžinimo politika (Refund Policy)

1. Skaitmeninis turinys (konspektai, parsisiunčiama medžiaga)

• Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 13 punktu, teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma sutartims dėl skaitmeninio turinio teikimo, jeigu skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas vartotojui aiškiai išreiškus sutikimą ir pripažinus, kad dėl to jis praranda teisę atsisakyti sutarties.
• Skaitmeniniams failams (konspektams, užduotims, vaizdo įrašams) pinigų grąžinimas netaikomas, jei prieiga prie medžiagos buvo suteikta ar atsiųsta.

2. Individualios ir grupinės pamokos

• Prieš pradedant teikti paslaugą: Pirkėjas turi teisę atsisakyti įsigytos pamokos ir susigrąžinti pinigus, jei apie tai raštu praneša likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki suderinto pamokos laiko.
• Praleistos pamokos: Jei mokinys neatvyksta į pamoką arba apie neatvykimą praneša likus mažiau nei 24 valandoms, pinigai už tą pamoką nėra grąžinami, o paslauga laikoma suteikta.
• Paslaugų paketai (abonementai): Įsigijus pamokų ciklą ar abonementą, pinigai už jau įvykusias pamokas negrąžinami. Norint nutraukti ciklą anksčiau laiko, gali būti grąžinama suma už dar neįvykusias pamokas, išskaičiavus administracinius kaštus bei suteiktas paketo nuolaidas.